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| CAPのLEDは 5年保証 | |
LEDとは光半導体の総称であり、通常LEDそのもののチップを言います。 それを使って実際に光を発するLEDランプを製作しますが、それを持って皆さんはLEDと言っておられると思います。 然しながら、そのランプだけでは、クライアントが求める具体的な製品にならないので、それを基盤に設置して最終製品にしているのです。 さて、LEDのチップやランプを製造しているメーカーは、そのランプなどを販売しますが、それを購入した会社が、いかなる使い方をするのか、しっかりとコントロールされた使い方をするのかを知ることが出来ません。 つまり、回路構成、基盤の材質、電流値、電圧値、熱の発散、様々な対応が求められます。 ランプメーカーはその後のことについて知ることが出来ません。 よって、ランプメーカーは、ランプについて一切の保証をしておりません。と言うより、出来ないのが正しいのです。 CAPの販売するLEDの特徴 CAPのLEDはチップそのものはクリーなどのチップメーカーからの供給を受けますが、使用目的に合せてランプの設計から製造しております。つまり照射角度なども設定できます。 そのランプを、どのように耐久性を持たせ、明るく、使い良くするか、そのために基盤の設定、回路のデザイン、最終的な製品としての一切の工程を1社にて製造管理しております。 また、出荷前には、まさに厳しいテストを繰り返してチェックしており、マイナス60度から摂氏120度から160度に亘る動作テスト、99%の湿度環境下においてもテストを敢行しており、耐久性、信頼性に於いて日々改良を重ねております。 実際の販売組織を持っており、そこで、もし、製品に瑕疵が見つかったり製品クレームが起こったりした場合には即座にそれが製造現場にフィードバックされ、直ちに検査改良が行われ、対策がなされた製品が出荷されていきます。 このシステムこそが、CAPの販売するLEDの特徴になっています。 業界最長の5年保証の理由 通常、何らかの目的を持った製品をある企業が開発しようとします。そうすると、チップやランプをある会社から購入します。回路のデザインは、設計会社に依頼します。基盤は他社から仕入れます。様々な部品はそれぞれの会社から調達します。 組込み、製造は、別の会社に委託します。試験や検査も別の検査機関に委託します。販売は、別の組織に委ねます。すべてアウトソーシングによって、製品が出来上がってきます。そうなってくると、LEDと言う物はそう簡単な物ではありませんので、まず、トラブルが起こります。 そこで、その製品を企画した会社は、そのトラブルの原因を調べようとします。 そこで、どうなるかと言うと、それぞれの担当会社は自分のところの責任ではない、他の部門の責任だと言い張り、非を認めない傾向にあります。 いや、ランプのせいだ、いや 回路が悪い、基盤のせいだ、組込み工場のミスだ、とかきりが無い。 そこで、製品の改良のスピードや制度に於いてはなはだ不都合な状況が起こります。 また、そのような状況下では市場の求める内容に対して、即座に反応して新製品を開発すると言うことが出来ません。そのような体制ではありません。 それぞれが 責任を取ることが出来ない責任を回避する状況が予想されます。だから、実際のところ、保証など難しい、そういう状態だろうと推測されます。 ところが、CAPのLED製造システムは全ての工程がワンレーンによって構築されており、外に出ません。 依って、全てのアクシデントやトラブル、不良が発生したとするならば、全てをそこの責任でもって検査・調査・対応・改良・テスト・再出荷することが出来ます。 そこで培われた蓄積された経験は、その組織によって十分に蓄えられ後の製品にフィードバックされていきます。 まさしくこのことが、LEDと言うまさしく微妙なセンシティブな素材をコントロールする唯一の方法と言える、そういうことなんです。 だからこそ、CAPが扱うLED製品はその多くが業界最長の5年保証を表明しているわけで、2年前などプロからそのようなことが出来るわけが無いと揶揄されておりましたが、実はこのようなしっかりとした理由があってこそ何処にも責任回避しないCAPのLEDだけは5年と言う信じられない長期間の保証をアピールしているのです。 |
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